03_各種ツール

SCIF【エスシフ】(STAGE顧客情報データベース)の取説(R4.10月更新)

STAGE顧客情報データベース。STAGE内での顧客紹介を行う際に使用するシステムです。(サイボウズ社によるkintoneというシステムを当社で独自カスタマイズしています。)

※こちらを利用されずに紹介された場合には紹介報酬は発生しません。(規約違反に当たりますのでご注意ください。)

このページでは、

●SCIFを使用する目的・注意点、●SCIFの登録方法、●SCIFの活用方法などについてまとめていきます。

SCIFを使用する目的・注意点

まず、SCIFを使用する目的は、

STAGE独自の制度である「STAGE紹介制度」を会員様が気持ちよく活用し、きちんと報酬を受け取っていただくため

です。

『STAGE』の理念は「英智を結集し”個が活躍し続けられる”舞台を創る」です。あなたが活躍し続けられるために、多くの方が相互に助け合いサポートを受けられる仕組みにしていますので、各英智にそれぞれ適正な報酬が分配されるような報酬制度ですので、ご理解ください。

STAGE紹介制度に関しては、以下の記事から詳細を確認することができます。

 

そのため、当制度の運用上、「会員様の誰が、誰に紹介をしたのか」がきちんと当社で把握できなければ、トラブルが起きますし、きちんと紹介報酬を発生させることができません。

この後、実際のSCIFのシステムの利用方法を説明しますが、SCIFを活用していただければ、きちんとそういった案件ごとの整理や確認ができますので、何卒ご協力ください。

また、こちらのSCIFは大量の顧客情報が蓄積されるデータベースになります。そのため、取り扱いには十分に注意を払ってください。

SCIFでできること

①自分のプロダクト(商品サービス)の紹介をもらうことができる。

②他の会員様のプロダクトへの紹介を出すことで紹介報酬を得ることができる。

SCIFの登録方法

それではここから、SCIFの登録方法を説明していきます。

登録の流れは3ステップで簡単です。

  1. メールアドレスを以下のGoogleフォームより事務局に送る。
  2. 送っていただいたアドレス宛にログイン招待メールが届く。
  3. メールよりログインする。→完了!

こちらのフォームから、プロダクト登録事項等を入力し、入力されたメールアドレスに招待メールを送ります。

kintoneアプリをスマホにダウンロード

「kintone」のアプリをスマホにダウンロードしてください。

SCIFの活用方法

それでは、ここまでの流れでSCIFに登録が完了したら、次に実際の活用方法について説明していきます。

他の会員様へ紹介を出す場合

SCIFのホーム画面右(PC表示の場合)にある「アプリ」というところに【★案件紹介入力用★】というスレッドがあります。こちらに入力していきます。

①【★案件紹介入力用★】をクリック

他会員様のプロダクトの紹介をする場合には、【★案件紹介入力用★】をクリックします。

②「+」をクリック

【★案件紹介入力用★】ページに飛んだら、「+」のボタンを押すと、新規案件追加の画面へ遷移します。

③「紹介元」=あなたの名前、「紹介受取者」に紹介を渡す相手会員様の名前を入力し、【保存】を押す

新規案件入力画面に飛んだら、「紹介元」にあなたの名前を入力すると選択できるので選択します。また、紹介受取者には、その紹介したい会員様の名前を入力すると選択できるので選択します。

(※SCIFにアカウント登録が完了していない方は、ここの名前を検索しても表示されません。その場合は、「ゲスト」と入力ください。(定例会時など))

選択後、【保存】ボタンを押します。「保存」ボタンを押すことで紹介を出したい会員宛だけでなく、SCIFにアカウントを持つ会員様全員にシステムを通して通知がいきます。これで案件登録の前段階は完了です!

※案件名(会社名/個人名)に関しては、上記2名の名前を入力して保存した後に入力が可能になります。

(※後述する案件名以下は、個人情報保護の観点から案件関与者(紹介元、紹介受取者、STAGE運営管理者)のみ閲覧を可能にするアクセス制限を設定している関係で、表示されません。ご理解ください。)

④保存した案件紹介レコードを選択し、【✏︎編集】ボタンを押し、「顧客名」「紹介概要」を記入

前述の通り、顧客名や紹介詳細内容は後から入力できるような仕様になっています。保存した案件紹介レコードを選択し、「編集」ボタンを押し、「顧客名」や「紹介概要」を記入していきます。記入が完了したら、再度「保存」ボタンを押すのをお忘れなく。

⑤案件紹介後は、チャットで進捗状況を連絡。

SCIFで案件登録が完了したら、あとは実際に紹介連携をしてください。その方法は、LINE等別の手段で実際に進めていただいて構いません。SCIF内にもチャットツールがあるので、そこで案件の進捗報告などを行うことができます。

他会員様から紹介を受ける場合

他会員様から紹介を受ける場合は、先ほどの紹介を出す手順を自分が受けるという形になりますので、細かな部分は割愛します。

進捗状況の報告を入力

進行状況、面談の折衝履歴などを詳細に記入いただくことで、紹介を出してくれた他の会員様は安心しますので、入力をしていただくことを推奨しています。

※進行状況はプルダウンで選択できるようになっていますので、必ず面談したら変更しておいてください。

【重要】実際に案件が成約になった場合の確定報告ルール

実際にSTAGE内での紹介によって案件が成約になった場合は、以下のアクションを必ず行い確定報告してください。

※この確定報告がなければ報酬配分が適切に行えませんので、必ず実施してください。

  1. SCIFの進行状況を「成約」と変更
  2. 「契約書等データの添付(成約になったこと、成約金額がいくらになったのかをお互い明確にするため)」
  3. 案件のチャットで「宛先指定」で『山本佳典』をメンションして案件結果を報告

【重要】確定報告後の報酬配分フロー

※確定報告後は以下のフローで報酬配分を行いますので、必ず確定報告を実施し、その後STAGE運営からの連絡をお待ちください。

❶報酬振込に関する請求書を当社より発行。

❷請求書に従い、当社へ報酬振込。

❸翌月末、紹介元へ当社より報酬振込で分配完了。

以上で完了です!もし、わからない点あればSTAGE運営にご相談ください。

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